¿Cómo funciona?
Es el proceso mediante el cual se puede realizar una valoración de unos daños a distancia mediante fotografías y/o videos. La comunicación entre asegurado y perito se realiza a través de un aplicativo que recibe y captura la información del smartphone del cliente.
- Notificación del siniestro. Solicitud de fecha y hora para la peritación digital
- Contacto digital entre perito y asegurado /taller /reparador
- Recepción de SMS con link de acceso a aplicación de peritación digital
- Se cierra acuerdo de valoración de daños con asegurado /taller /reparador
- Se realiza el pago de la indemnización /reparación
¿Qué beneficios tiene el asegurado?
- Posibilidad de elegir día y hora para la peritación (ej: el cliente se evita tener que dejar el vehículo un día en el taller para que sea peritado)
- Realización de la peritación en 15 min
¿En qué casuísticas?
- Daños superficiales que no requieran desmontaje
- Retrovisores
- Faros
- Daños por agua sin ser causante ni perjudicado
- Loza
- Cristal / Vitro
- Viento (toldos)
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